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失败产品博物馆:So Bad It’s Good

卡卡 发表于 2017-06-29 11:33:56
在瑞典的海边城镇Helsingborg,刚刚成立了一家博物馆,叫失败博物馆 (Museum of Failure)。


这个主题展览式的博物馆,收录了51个当代产品创新的失败案例,有些臭名昭著,有些则鲜有人知。对于推出这些产品却遭遇滑铁卢的公司来说,这些失败产品无疑是一种耻辱,大概恨不得藏着掖着永远不要再被人提起。可是策展人Samuel West偏偏把人家的老底挖出来展示人前,原因很简单:成功固然值得铭记,失败却能让我们学到更多的经验和教训。


下面就来看几个展览中的失败品:

TwitterPeek
2009年,Twitter才刚刚兴起,一家叫Peek的公司发布了一款酷似手机的产品TwitterPeek。这个售价200美金的设备只能用来上Twitter,可想而知很少有人觉得这东西值得买,毕竟人们已经用上智能手机了。


Apple Newton
还记得PDA (Personal Digital Assiatant/个人数字助理) 吗?PDA这个很有年代感的产品概念就是从Apple Newton开始的。从包装上罗列的功能来看,Apple Newton就是电子记事本+发邮件传真,内存1M (1993年内存1M还是个卖点)。Apple Newton售价699美金,算上通胀相当于如今的1178美金,过高的售价加上其性能差劲的手写软件最终导致了Newton的失利。

Newton之后,Apple重整其在personal computing上的策略,最终推出了iPhone和iPad等经典的个人移动设备。


Kodak's DC40 Digital Camera
1995年上市的柯达DC40数码相机是最早面世的消费级数码相机之一。虽然DC40本身不能算是一个失败的产品,但柯达在传统胶片冲印的商业模式中固步自封,未能适应数字摄影以及在线照片分享的发展趋势,最终于2012年宣告破产。


Coke II / Coke Blak
饮料公司常常有独特的创意,不过偶尔也有失足的时候。1984年可口可乐公司推出了Coke II,也叫New Coke,可惜很快消费者就要求恢复原来的经典可乐。虽然New Coke十分不受消费者待见,不过它的失败并不能说是坏事,因为经典可乐的销量反而一路上涨,并在1985年底超越了Pepsi。

另一款来自可口可乐的失败产品是Coke Blak,一种咖啡味的可乐。Coke Blak只销售了两年就停产了,因为关于可乐和咖啡的混搭口味过于奇怪以及咖啡因含量过高的抱怨一直没停过。


Colgate Frozen Dinner
品牌拓展是常有的事,不过跨度太大难免要崴脚。80年代,牙膏品牌Colgate(高露洁)曾短暂地进军冷冻食品 (Frozen Food)领域,鼓励消费者先吃高露洁冷冻餐,再用高露洁牙膏刷牙。这个脑洞的确有点大,不知道高露洁的高层是怎么做出这个决策的。


Rejuvenique Facial Mask
这款1999年面世的“回复青春面具”通过电击的方式来使皮肤保持活力。电击听起来已经够恐怖了,但也比不上这款面具恐怖,戴上面具感觉可以直接走到恐怖片片场。虽说女人为了美丽可以不择手段,但这款面具还是有些跑偏了。



80-90%的创新都以失败告终,即便是最伟大的公司也无法避免。失败产品博物馆的意义不仅在于用失败的案例警示后人,还在于将“失败”的概念平常化,去除“失败”的羞耻和恐惧感。就像那句谚语所说的,“If you haven’t failed, you’re not trying hard enough.”
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